In 2012 zijn ongeveer vier op tien Nederlanders het (helemaal) eens met de stellingen
dat de politie ‘je serieus neemt’ (43 procent), ‘de burgers in de buurt bescherming
biedt’ (39 procent), ‘reageert op problemen in de buurt’ (37 procent), en ‘haar best
doet in de buurt’ (eveneens 37 procent). Het minst is men het (helemaal) eens met de
stellingen dat de politie ‘contact heeft met bewoners in de buurt’ en ‘zaken efficiënt
aanpakt in de buurt’ (beide 20 procent).
Behalve het oordeel over functioneren van de politie in de buurt is ook het oordeel
over de beschikbaarheid van de politie door middel van (in dit geval negatief
geformuleerde) stellingen onderzocht. Het meest negatief is het oordeel over de
zichtbaarheid van de politie. Meer dan de helft (52 procent) is het (helemaal) eens met
de stelling dat de politie ‘te weinig zichtbaar is in de buurt’. 44 Procent vindt dat de politie ‘te weinig uit de auto komt in de buurt’. Het minst onderschreven wordt de
stelling dat de politie ‘niet snel komt als je haar roept’ (20 procent).
In 2012 bedraagt de gemiddelde schaalscore voor het functioneren van de politie in de
buurt een 5,2 en voor de beschikbaarheid van de politie in de buurt een 4,3. Opvallend
is dat ouderen positiever zijn over het functioneren van de politie in de buurt, terwijl ze juist negatiever zijn over de beschikbaarheid van de politie. Allochtonen zijn zowel over het functioneren als de beschikbaarheid van de politie positiever dan
autochtonen. Ook in zeer sterk stedelijke gebieden oordeelt men over beide aspecten
duidelijk positiever.
Functioneren politie in algemeen
Na het oordeel van de burger over het functioneren van de politie in de buurt is ten
slotte ook diens oordeel over het functioneren van de politie in het algemeen
onderzocht.
Daarvoor is op de eerste plaats aan alle respondenten gevraagd hoe tevreden of
ontevreden ze zijn over het totale functioneren van de politie in het algemeen. Bijna
een op de drie (29 procent) is hierover (zeer) tevreden. Tien procent is (zeer)
ontevreden, en 26 procent is niet tevreden en niet ontevreden. Net als bij de
tevredenheid over het totale functioneren van de politie in de buurt geeft ook hier het
grootste deel (ruim 30 procent) aan dit niet te kunnen beoordelen.
Wanneer de antwoorden ‘kan dit niet beoordelen’ of ‘geen antwoord’ buiten
beschouwing worden gelaten, is 44 procent (zeer) tevreden over het totale
functioneren van de politie in het algemeen.
De tevredenheid over het totale functioneren van de politie in het algemeen is onder
mannen hoger dan onder vrouwen, onder jongeren hoger dan onder ouderen, onder
hoger opgeleiden hoger dan onder middelbaar en lager opgeleiden, en in (zeer) sterk
stedelijke gebieden hoger dan in minder stedelijke gebieden.
In vergelijking met de tevredenheid over het totale functioneren van de politie in de
buurt (tabel 5.2.2) valt op dat de leeftijdsverschillen hier groter zijn. Van de 15-24-
jarigen is 35 procent (zeer) tevreden, terwijl dit aandeel bij de 65-plussers slechts 23 procent bedraagt. Een ander opvallend verschil is dat er nauwelijks
tevredenheidsverschillen naar herkomst bestaan.
De tevredenheid over het functioneren van de politie in het algemeen is het laagst in
Limburg-Zuid en het hoogst in Fryslân, Haaglanden en Amsterdam-Amstelland. De
percentages variëren van 20 procent in Limburg-Zuid tot 34 procent in AmsterdamAmstelland.
In de Veiligheidsmonitor is de respondenten door middel van een aantal stellingen
meer specifiek gevraagd naar hun oordeel over het functioneren van de politie in het
algemeen.
Het meest positief is het oordeel van de burger over de bereidheid van de politie om te
helpen. Ongeveer de helft is het (helemaal) eens met de stellingen dat de politie ‘het
uiterste zal doen om je te helpen’ (50 procent) en dat de politie ‘er voor je is’ (48
procent). Duidelijk het minst onderschreven wordt de stelling dat de politie
‘criminaliteit succesvol bestrijdt’. Hiermee is slechts 18 procent het (helemaal) eens.
In 2012 bedragen de gemiddelde schaalscores voor vertrouwen in de politie, politie als
crimefighter, interactie politie-burgers, en communicatie politie-burgers
achtereenvolgens een 6,1, een 5,0, een 5,1 en een 5,3.
In grote lijnen oordelen vrouwen iets positiever dan mannen, ouderen positiever dan
jongeren, lager opgeleiden positiever dan middelbaar en hoger opgeleiden, en
inwoners van zeer sterk stedelijke gebieden positiever dan inwoners van andere
gebieden. Er zijn nauwelijks verschillen naar herkomst.
Er bestaat een duidelijke samenhang tussen het oordeel van de burger over het
functioneren van de politie in de buurt en diens oordeel over het functioneren van de
politie in het algemeen. In politieregio’s waar relatief meer mensen tevreden zijn over
het totale functioneren van de politie in de eigen buurt, is men ook tevredener over
het totale functioneren van de politie in het algemeen. In Haaglanden en Amsterdam
Amstelland is het oordeel over zowel het functioneren van de politie in de buurt als
over het functioneren van de politie in het algemeen duidelijk hoger dan gemiddeld.
Lager dan gemiddeld zijn beide in Midden- en West-Brabant, Limburg-Noord, en vooral
in Limburg-Zuid.
1500 wijkagenten op Twitter
1500 van de 5000 wijkagenten in Nederland zijn inmiddels te vinden op Twitter. Ook hebben de politie-eenheden en het landelijke politiekorps een twitteraccount.
Contact opnemen met de politie wordt eenvoudiger, omdat je vanuit je luie stoel een agent kunt aanspreken, zo verklaart Van den Berg het toegenomen contact via social media. "Vaak moeten mensen een drempel over om bijvoorbeeld te bellen. Via social media gaat het makkelijker."
Lees hier de hele veiligheidsmonitor 2012
maandag 13 mei 2013
52% burgers: "Politie te weinig zichtbaar in de buurt"
