Meldplicht gemeente over eigen bijdrage Wmo

Deze week stemde de Tweede Kamer in met een motie van D66. Daarin staat dat gemeenten voortaan duidelijke informatie moeten geven over de hoogte van de eigen bijdrage. Liane den Haan, directeur-bestuurder van seniorenorganisatie ANBO: “Eindelijk actie nadat meermaals is gebleken dat mensen zorg mijden omdat ze de eigen bijdrage te hoog vinden. De gemeenten zijn ook verplicht om te wijzen op ondersteuningsmogelijkheden, wanneer iemand de eigen bijdrage niet kan betalen.”

Eigen bijdrage Wmo

Vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) kunnen mensen allerlei hulpmiddelen en voorzieningen krijgen om ze te helpen langer zelfstandig thuis te blijven wonen. Den Haan: “Maar voor bepaalde voorzieningen geldt een eigen bijdrage. Uit onderzoek van de Nationale Ombudsman, Binnenlands Bestuur en ANBO blijkt dat gemeenten vaak schimmig zijn over de hoogte van die bijdrage. En tot overmaat van ramp zijn er zorgvragers die afzien van de ondersteuning als ze met de eigen bijdrage worden geconfronteerd.”

Oproep ANBO krijgt gehoor

“We zijn blij met deze nieuwe verplichting voor gemeenten,” vervolgt Den Haan. “Sinds de invoering van de nieuwe Wmo pleiten wij voor goede informatievoorziening naar de burger toe. Daar hoort wat ANBO betreft altijd bij dat de gemeente een goede inschatting geeft van de hoogte van de eigen bijdrage. Een andere mogelijkheid is dat de gemeente de cliënt wijst op de rekenwijzer van het Centraal Administratie Kantoor (CAK) of andere vormen van ondersteuning.

Goed communiceren over de eigen bijdrage is één van de Spelregels die ANBO heeft opgesteld rondom het Wmo-onderzoek. Lees er meer over.

Read More

Kwart van de Wmo-doelgroep ziet door de hoogte van de eigen bijdrage af van hulp

Een kwart van de Wmo-doelgroep ziet door de hoogte van de eigen bijdrage af van hulp. Dat is het resultaat van wetgeving en door de wetgever ook zo beoogd. Gemeenten kunnen cliënten niet voorrekenen hoe hoog de eigen bijdrage zal zijn en hebben daardoor ook geen zicht op het aantal zorgmijders. De wetgeving biedt gemeenten hiertoe geen mogelijkheid. De VNG pleit er dan ook voor dat de verplichting om de eigen bijdrage via het Centraal Administratiekantoor (CAK) te laten lopen, vervalt. Het CAK zou een optie moeten zijn in plaats van een verplichting.

Met de regeling dat het CAK de eigen bijdrage moet innen, is het voor gemeenten niet mogelijk aan de keukentafel gericht met de eigen bijdrage om te gaan en te signaleren wanneer mensen het financieel niet zelf kunnen bolwerken. De regeling zadelt burgers en gemeenten op met een hoop bureaucratie.
Met de huidige landelijke eigen bijdrageregeling bepaalt het Rijk dat:

• De eigen bijdrage nooit meer mag zijn dan de kostprijs van de voorziening. Een gemeente kan, mits dit ook financieel mogelijk is, wel besluiten aan ‘knoppen te draaien’ (bijv. een lagere kostprijs doorgeven aan het CAK) waardoor de eigen bijdrage lager uitvalt.
• In het Uitvoeringsbesluit Wmo 2015 is vastgelegd wat de maximale eigen bijdrage is die de burger moet betalen. Dat maximum is afhankelijk van het inkomen van de cliënt.
• Gemeenten kunnen inwoners niet voorrekenen hoe hoog de eigen bijdrage uitvalt: het Rijk heeft bepaald dat alleen het CAK dat mag. Gemeenten weten daarmee ook niet welke inwoner welke eigen bijdrage betaalt. Gemeenten kunnen bij de aanvraag, het gesprek, niet meer doen dan uitleggen dat er een eigenbijdrageregeling is, hoe deze werkt en mensen verwijzen naar of helpen met de rekenmodule bij het CAK.  
• Het bedrag dat gemeenten aan eigen bijdragen kunnen ‘ophalen’ is vooraf door het Rijk in mindering gebracht op het macrobudget.

De VNG pleit er dan ook voor dat de verplichting om de eigen bijdrage via het CAK te laten lopen, vervalt. Het CAK zou een optie moeten zijn in plaats van een verplichting.

Read More

Kabinet treft compensatieregeling pgb

Het kabinet treft op voorstel van staatssecretaris Martin van Rijn (VWS) een compensatieregeling voor houders van een persoonsgebondenbudget (pgb) en zorgverleners, die bij de invoering van de nieuwe manier van betalen door de Sociale Verzekeringsbank financieel nadeel hebben gehad.

Voor de regeling wordt tussen de 15 en de 20 miljoen euro uitgetrokken. Dat schrijft Van Rijn vrijdag in een brief aan de Tweede Kamer.

Moeite budgethouder minimaal

Het uitgangspunt van de regeling is dat de budgethouder zo min mogelijk hoeft aan te leveren. Verder moet de regeling recht doen aan de aard en de omvang van de problematiek van de budgethouder. Daarnaast zal voor budgethouders en zorgverleners waarvan het nadeel (aantoonbaar) aanzienlijk hoger is dan de vastgestelde vergoedingen, worden gekeken naar de persoonlijke situatie.

Betalingen stabiel

Het betalen van declaraties blijft stabiel: 95 procent declaraties wordt binnen de afgesproken 10 werkdagen uitbetaald, bijna 91 procent van de urgente betalingen wordt binnen 3 dagen uitgekeerd. De bereikbaarheid van de SVB is zoals afgesproken en het aantal dagelijkse meldingen bij Per Saldo en de Helpdesk Zorgaanbieders blijft beperkt.
(rijksoverheid.nl)

Read More

CDA furieus: "College legt aanbeveling rekenkamer naast zich neer."

CDA reageert furieus - ondersteuning inwoners op het spel

ZOETERMEER - Maandag 7 september was in de gemeenteraad een rapport van de Zoetermeerse rekenkamercommissie aan de orde naar de voorspelbaarheid van Wmo-uitgaven. Het onderzoek werd verricht op verzoek van de gemeenteraad. Aanleiding voor het onderzoek zijn de heftige fluctuaties die zich in de periode 2010-2014 in de uitgaven van de Wmo hebben voorgedaan. Met Wmo-geld wordt ondersteuning geboden voor hulp in de huishouding, en andere vormen van hulp voor kwetsbare inwoners. Het college van B&W zegt dat het met waardering kennis neemt van het rapport, maar legt de aanbeveling om kaders te stellen hoe om te gaan met overschotten of tekorten op Wmo-gebied desondanks naast zich neer. De CDA-fractie neemt met deze reactie geen genoegen. Wij willen vooraf weten waar mensen aan toe zijn.

Het CDA heeft een reputatie opgebouwd op het gebied van zorgvuldig omgaan met zorggeld. Zo was het Zoetermeerse CDA de eerste om te pleiten voor het instellen van een stevige financiële buffer om tegenvallers in de zorg op te kunnen vangen. Fractievoorzitter Klaasjan de Jong prijst zich gelukkig dat die buffer er na stevig aandringen uiteindelijk gekomen is. Maar als het erop aankomt hoe wordt omgegaan met het beroep op gelden in de buffer geeft het college bij herhaling niet thuis. Nu ook de rekenkamercommissie oordeelt dat kaders nodig zijn hoe om te gaan met tekorten en/of overschotten op Wmo-gebied, is de maat wat hem betreft vol.

  Geen genoegen

Met de reactie van het college neemt het CDA geen genoegen. “Wij herkennen de aanbeveling van de rekenkamer, maar wijn nemen haar niet over” aldus het college van B&W. Woordvoerder Guus Liqui Lung van de CDA-fractie: “De ervaringen uit het verleden laten overduidelijk zien dat de uitgaven van beleid in de praktijk hoger of lager kunnen zijn dan verwacht. In het Wmo-beleid gaat het daarbij al gauw over grote bedragen. Dat beleid raakt direct de ondersteuning van kwetsbare mensen.” In tijden van sterk krimpende zorgbudgetten vindt liqui Lung het onverteerbaar als zorggeld onbenut op de plank blijft liggen. “Wij pleiten ervoor om gereserveerde zorggelden ook preventief aan te wenden, om daarmee een (groter) toekomstig financieel beroep te voorkomen. Op deze herhaalde oproep geeft het college vooralsnog geen thuis. De CDA-fractie ziet in de oproep van de rekenkamercommissie een krachtige ondersteuning van ons eerdere pleidooi, en zullen in de gemeenteraad pleiten voor een helder en sluitend afsprakenkader.”

  Monitoring

Goede monitoring van beleid is eveneens onmisbaar. Monitoring van beleid maakt dat tijdig inzicht wordt verkregen in de uitgaven, zodat eerder kan worden ingegrepen en bijgestuurd. Liqui Lung: “Wij zijn verheugd dat de rekenkamercommissie in haar jaarplan 2015 aangeeft dat zij een dashboard zal opstellen dat mogelijkheden biedt voor het volgen van effecten van het gekozen beleid en informatie biedt tot eventuele bijstelling van het beleid. Met zo verkregen sturingsinformatie kunnen grote afwijkingen voorkomen worden.”

Read More

80 procent meer rechtszaken over Wmo in eerste helft 2015

Het aantal rechtszaken over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is de eerste helft van dit jaar flink toegenomen. Sinds de invoering van de nieuwe Wmo 2015 op 1 januari zijn 1.000 mensen naar de rechter gestapt wegens een conflict met hun gemeente over de vergoeding van voorzieningen, zoals bijvoorbeeld huishoudelijke hulp. In voorgaande jaren waren dat er gemiddeld 550 per half jaar. Dat is een toename van ongeveer 80 procent.

Ondersteuning

De Wmo 2015 regelt de ondersteuning die mensen soms nodig hebben om zelfstandig te wonen en deel te nemen aan het maatschappelijke leven. De gemeente heeft daarin een belangrijke rol. Die moet inwoners zo nodig helpen bij bijvoorbeeld aanpassingen aan de woning, de aanschaf van een scootmobiel of collectief taxivervoer van gehandicapten. Ook de vergoeding van huishoudelijke hulp voor mensen die zelf niet kunnen schoonmaken, valt onder de Wmo. Daarover is veel te doen omdat gemeenten flink moeten bezuinigen en daarom minder huishoudelijke zorg vergoeden. Ze moeten daarover eerst overleggen met bewoners, wat lang niet altijd gebeurt. Over de vraag hoe ver gemeenten daarin mogen gaan, wordt regelmatig geprocedeerd.

Themazitting

Bij de rechtbank Noord-Nederland dienen morgen 4 bodemzaken over huishoudelijke hulp onder de Wmo. De rechtbank behandelt die zaken op een themazitting om een aantal principiële vragen te behandelen, zoals: is de oude of de nieuwe Wmo van toepassing, hoe zit het met overgangsrecht en in hoeverre blijft huishoudelijke hulp onder de nieuwe wet een verantwoordelijkheid van de gemeente?

(rechtspraak.nl)

 

Zie ook: Rechtszaken over vergoeding huishoudelijke hulp geven voorlopig geen duidelijkheid 

Read More

Huisbezoek belangrijker in bestrijding fraude pgb

Huisbezoeken aan zowel bestaande als nieuwe houders van een persoonsgebondenbudget (pgb) worden belangrijker in de bestrijding van fraude met het pgb. Tevens krijgen de bezoeken een grotere rol in de voorlichting van budgethouders.

Voor de huisbezoeken is de komende jaren 5 miljoen euro beschikbaar. Dat schrijft staatssecretaris Martin van Rijn (VWS) vandaag aan de Tweede Kamer. 'Huisbezoeken hebben hun nut bewezen. We gaan ermee door en schakelen een tandje bij.'

Huisbezoeken nut bewezen

De zorgkantoren hebben sinds 2012 ongeveer 30.000 huisbezoeken afgelegd. Bij 2100 bezoeken leek er iets serieus niet in de haak: mogelijke fraude. Bij 900 gevallen bleek de kwaliteit van de zorg (ruim) onvoldoende. De IGZ is van die gevallen op de hoogte gesteld.

Aanpak fraude voor solide regeling

Van Rijn heeft vrijwel direct na zijn aantreden de strijd met pgb-fraude aangebonden. 'Voor veel mensen is het pgb een hele goede optie. Daarom heb ik het budget in alle nieuwe wetten verankerd. Bij een solide, houdbare pgb-regeling hoort echter ook dat we de fraude aanpakken en kost wat kost proberen te voorkomen'. Naast de huisbezoeken was een van de maatregelen om het persoonsgebonden budget niet meer op de rekening van de cliënt te storten: trekkingsrecht.

Trekkingsrecht voorkomt fraude

Trekkingsrecht is op 1 januari 2015 ingevoerd in de Wet langdurige zorg (Wlz), de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) en in de Jeugdwet. Trekkingsrecht voorkomt fraude, omdat de (hoge) geldbedragen niet meer op de rekening van de budgethouder worden gestort en de controle niet meer achteraf, maar van te voren worden uitgevoerd. Naarmate er langer met trekkingsrecht gewerkt wordt, worden verdachte transacties steeds beter herkend.

Budgethouders niet de dupe

Budgethouders die tijdig en te goede trouw melding maken van (een vermoeden van) fraude, mogen daarvan niet de dupe worden. Mocht een consequentie van de melding zijn dat diens pgb wordt opgeschort, dan dient het zorgkantoor samen met de budgethouder met een oplossing te komen voor het ontstane probleem.

Meer conclusies aanpak pgb-fraude

Meer conclusies over de aanpak van pgb-fraude zijn als volgt:

• het bij indicatie en toekenning van een pgb daadwerkelijk zien van mensen door het CIZ is zeer waardevol gebleken. Daarom wordt iedere aanvrager van een pgb in de Wet langdurige zorg door het CIZ gezien.
• Een pgb is (te) moeilijk te weigeren. Hoewel er de afgelopen jaren meer redenen zijn gekomen om een budget te weigeren, blijkt het moeilijk deze concreet toe te passen. 

Read More

“Meld het Mona”; CDA opent meldpunt mantelzorg

CDA Tweede Kamerlid Mona Keijzer heeft een meldpunt voor mantelzorgers geopend: “Meld het Mona”. Met het meldpunt wil het CDA van mantelzorgers zelf horen, waar zij tegenaan lopen nu de langdurige zorg per 1 januari wordt overgeheveld naar de gemeenten.

“Voor mantelzorg kies je niet. Mantelzorg overkomt je. Iemand waar je van houdt, wordt ziek en heeft zorg nodig. Deze zorg is voor de hele samenleving onvervangbaar en onbetaalbaar”, zei Keijzer op het CDA-congres. “Hun ervaringen zijn een belangrijke graadmeter voor het succes van de decentralisatie van de zorg naar de gemeenten”.

Keijzer benadrukte dat veel gemeenten hard bezig zijn om de overgang van de zorg in goede banen te leiden. Maar dit is geen garantie dat alles goed zal gaan. “Dit kabinet legt een grote verantwoordelijkheid neer bij de gemeenten. De effecten hiervan zullen door de zorgbehoevenden en hun mantelzorgers ervaren worden. Het CDA wil deze mensen waar nodig ondersteunen."


Het CDA gaat de binnengekomen reacties bundelen en gebruiken bij haar beoordeling van de uitvoering van de decentralisatieplannen van het kabinet. Waar mogelijk worden reacties doorgegeven aan lokale CDA afdelingen om te kijken of er voor een specifiek probleem een passende oplossing kan worden gevonden.  (cda)

Read More

ANBO teleurgesteld over aanname Wlz door Eerste Kamer, Invoering per 2015 is te snel

ANBO, dé belangenbehartiger voor senioren, is zéér teleurgesteld dat de Eerste Kamer heeft ingestemd met de Wet langdurige zorg (Wlz), die per 1 januari 2015 ingaat. Directeur Liane den Haan: "ANBO heeft altijd gepleit voor uitstel tot 2016, omdat we er met zijn allen nog niet klaar voor zijn: ouderen, personeel van verzorgings- en verpleeghuizen en zorgkantoren. Vooral dat de motie Popken, om verblijfsrechten van bewoners zorginstelling wettelijk vast te leggen het niet heeft gehaald, betreuren wij zeer.’
De Wlz vervangt de AWBZ, de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. De wet regelt zorg voor een groep mensen die 24 uur per dag nodig heeft. "Deze kwetsbare groep moet er zeker van zijn dat zij recht hebben op verblijfsrechten. Voor gedetineerden zijn deze rechten gewaarborgd in een aparte wet, waarom voor bewoners van verpleeghuizen niet?", aldus Den Haan. Staatssecretaris Van Rijn van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft aangekondigd met de sector een plan van aanpak op te stellen voor voldoende en goed opgeleid personeel. ANBO hoopt dat ook de verblijfsrechten van bewoners van zorginstellingen onderdeel van zijn plan uitmaken.
Een ander punt dat ANBO zorgen baart zijn de zorgprofielen of maatwerkzorgprofielen. Den Haan: "Voor zover wij weten zijn die nog niet klaar en de huidige profielen gaan alleen uit van de zorgzwaarte: alleen mensen met een zeer zware zorgvraag komen in aanmerking voor verblijf in een verpleeghuis. Of iemand kan terugvallen op een sociaal netwerk wordt niet meegenomen. Uit eerder onderzoek van ANBO blijkt dat een kwart van de senioren niet terug kan vallen op een sociaal netwerk. “Als je wilt voorkomen dat mensen tussen wal en schip vallen moet die sociale factor opgenomen worden in de zorgprofielen of in ieder geval in een apart maatwerkzorgprofiel.”
Samen met andere hervormingen in de langdurige zorg, zoals het overhevelen van de Wmo naar gemeenten moet deze hervorming in 2017 een bezuiniging van ruim 3 miljard euro opleveren.

Read More

Vanmiddag bijeenkomst met wijkwethouder over verandering in de zorg

Maakt U zich zorgen over alle veranderingen in de zorg en het wegvallen van de huishoudelijke hulp? Dan kunt U rechtstreeks praten met de wijkwethouders.

Vanmiddag is er de eerste bijeenkomst met de wijkwethouder.  De wethouder is benieuwd naar uw ervaringen, verhalen en onzekerheden over dit onderwerp. Daarom nodigen zij u van harte uit voor één van de zeven wijkbezoeken in december. De eerste bijeenkomst is vanmiddag.

U kunt op 1 december 2014 binnenlopen bij 
Reakt
van 16.00 tot 18.00 uur 
adres Van Teldersrode 25

Read More

Wijkbezoeken wethouders Zoetermeer veranderingen in de zorg

Ontvangt u nu zorg, jeugdzorg of ondersteuning of een WWB-uitkering? Vanaf 1 januari verandert de rol van de gemeente daarin. Dat kan voor u gevolgen hebben. De wethouders van jeugd, zorg en welzijn, werk en inkomen, gaan graag met u in gesprek over de politieke keuzes die hierover zijn gemaakt in Zoetermeer.

Zij zijn benieuwd naar uw ervaringen, verhalen en onzekerheden over dit onderwerp. Daarom nodigen zij u van harte uit voor een van de zeven wijkbezoeken in december.

Data en aanmelden

Hieronder vindt u de data en locaties van de wijkbezoeken waar wij u graag ontvangen. Kunt u niet komen naar het wijkbezoek in uw eigen wijk? U bent van harte welkom tijdens een van onze andere wijkbezoeken.

De organisatie wil graag weten hoeveel mensen een bijeenkomst willen bezoeken. Wilt u zich daarom aanmelden? Graag uiterlijk 5 dagen voor de bijeenkomst van uw keuze. Dit kan per e-mail naar: sociaaldomein@zoetermeer.nl. U kunt zich ook telefonisch aanmelden via 14 079. Dit kan van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Vermeldt u daarbij welke bijeenkomst (datum en tijd) u wilt bezoeken en met hoeveel personen u komt.

Wijk	Datum	Tijd	Locatie
Buytenwegh/ De Leyens	1 december	16.00 - 18.00 uur	Reakt Van Teldersrode 25
Rokkeveen	3 december*	19.00 - 21.00 uur	Dienstencentrum Nathaliegang 79
Noordhove/ Seghwaert	12 december	16.00 - 18.00 uur	Dienstencentrum Petuniatuin 7a
Palenstein	16 december	15.30 - 17.30 uur	Bij Bosshardt (Leger des Heils) Van Lierepad 13
Oosterheem	17 december	14.00 - 16.00 uur	Basisschool Florence Nightingale Zanzibarplein 90
Meerzicht	18 december	15.00 - 17.00 uur	Locatie volgt
Centrum	18 december	19.00 - 21.00 uur	Stadhuis Bedrijfsrestaurant Frankrijklaan 6

* Let op: deze datum is gewijzigd ten opzichte van eerdere berichtgeving.

Waar gaat het precies over?

Iedere gemeente in Nederland krijgt met dezelfde veranderingen te maken. Ook Zoetermeer. Daarbinnen kunnen gemeenten keuzes maken over hoe zij de (jeugd)zorg en ondersteuning precies willen invullen. Zoetermeer kiest voor maatwerk. Dat betekent dat we de zorg aanpassen aan u, onze inwoners. De gemeenteraad heeft al keuzes gemaakt over de (jeugd)zorg en ondersteuning. In december beslist de gemeenteraad over het plan dat gaat over de veranderingen op het gebied van werk in inkomen. Kijk voor meer informatie over de veranderingen op www.zoetermeer.nl/voorelkaar.

Read More

WMO-Loket gemeente Zoetermeer voor vragen over de verandering in de zorg

Gemeenten gaan de nieuwe Wet maatschappelijk ondersteuning (Wmo) uitvoeren. Om Wmo-voorzieningen aan te vragen kunt u in 2015 terecht bij het Wmo-loket van uw gemeente. De gemeenten zijn nu al verantwoordelijk voor de Wmo, maar zij krijgen een veel grotere rol in de zorg als de nieuwe Wmo in 2015 van start gaat.

De nieuwe regelingen komen voort uit het beleid van het kabinet om mensen langer thuis te laten wonen. Begeleiding en dagbesteding gaan bijvoorbeeld over van de AWBZ naar de Wmo. Op de website InvoeringWmo.nl kunt u alles over de invoering van de nieuwe Wmo lezen.

Verpleging en verzorging komen onder de Zorgverzekeringswet en daarmee onder verantwoordelijkheid van uw zorgverzekeraar te vallen. 

Kunt U geen antwoorden vinden op Uw vragen? Neem dan contact op met de ANBO via 
E-mail raadslijn@anbo.nl of bel (0348) 46 66 88

Voor het aanvragen van zorg en ondersteuning kunt U contact opnemen met het WMO- loket van Uw gemeente.

Zoetermeer WMO

Wmo-loket Stadhuis
Bij het centrale Wmo-loket in de publiekshal van het Stadhuis kunt u terecht voor informatie en advies op het terrein van wonen, welzijn en zorg.

Ook kunt u informatie vinden in de Zoetermeerwijzer.

Contactgegevens Wmo-loket Bezoekadres: Stadhuisplein 1, 2711 EC Zoetermeer Postadres: Postbus 15, 2700 AA, Zoetermeer Telefoon: 14 079 of vul het contactformulier in.

Openingstijden
Maandag gesloten Dinsdag tot en met donderdag van 9.00 tot 17.00 uur Vrijdag van 9.00 tot 19.30 uur Telefonische bereikbaarheid (Voor alle producten)

Maandag tot en met vrijdag: van 8.00 uur tot 17.00 uur op 14 079.

Afspraak maken
Het maken van een afspraak doet u digitaal via www.zoetermeer.nl/afspraakmaken of telefonisch via
14 079.

Bereikbaarheid
Heeft u een (loop)beperking en wordt u gebracht? Laat u afzetten bij de ingang aan de Frankrijklaan 6. U wordt vervolgens opgehaald en naar de centrale hal gebracht.

Wmo spreekuur in Oosterheem
Bewoners van Oosterheem kunnen terecht bij de wijkpost voor informatie over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).

Wijkpost Oosterheem 
Het spreekuur op de wijkpost aan het Oosterheemplein 198 wordt iedere dinsdagmiddag gehouden van 13.00 tot 16.00 uur. Tijdens het spreekuur kunnen wijkbewoners zonder afspraak binnen lopen als zij vragen hebben over de Wmo. Indien nodig wordt er een afspraak gemaakt om de vraag verder te bespreken.

Read More

Meldpunt ANBO misstanden en successen veranderingen in de zorg

Er verandert veel in de langdurige zorg. Per 1 januari 2015 is de gemeente verantwoordelijk voor ondersteuning, de zorgverzekeraar voor verzorging en verpleging thuis. Gemeenten moeten zich goed voorbereiden, en hebben daar weinig tijd voor. Ook krijgen ze meer taken en naar verhouding minder geld en hebben ze geen ervaring. Daarnaast moeten zorginstellingen andere zorg gaan aanbieden aan mensen die langdurig zorg nodig hebben. ANBO steunt de visie van het kabinet, maar is ook kritisch: er verandert erg veel in weinig tijd. Door uw meldingen van misstanden en successen te bundelen willen we een bijdrage leveren aan een goede hervorming van de zorg.

Waarom dit meldpunt?

Ruim 90 procent van de Nederlanders wil thuis ouder worden, met alleen noodzakelijke hulp of ondersteuning. Dat komt overeen met nieuw beleid van de overheid: mensen kunnen alleen nog in een zorginstelling wonen als het echt niet anders kan en mantelzorgers en familie krijgen een grotere rol in de zorg.

Er verandert nogal wat. Vanaf 1 januari 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor ondersteuning thuis, zorgverzekeraars voor verzorging en verpleging thuis. Mensen die al in een zorginstelling woonden mogen daar ook blijven. Toch hebben ook zij met de veranderingen te maken: omdat er veel minder mensen in een instelling gaan wonen zullen afdelingen leeg komen te staan en veel bewoners moeten verhuizen.

ANBO vindt de visie van het kabinet goed: mensen willen thuis oud worden, in hun eigen omgeving. Echter, gemeenten krijgen er heel veel taken bij zonder dat daar extra geld tegenover staat. Ook ontberen ze menskracht en expertise én mogen ze veel beleid zelf vormgeven. ANBO maakt zich daar zorgen om. Zeker omdat gemeenten nog maar heel even de tijd hebben om voor te bereiden. Daarom opent ANBO het meldpunt dezorgonzezorg.nl, waar klachten, hulpvragen, positieve geluiden en wensen achtergelaten kunnen worden. Wij bundelen alle meldingen en bieden ze maandelijks aan aan de mensen die erover gaan: de staatssecretaris en zijn ambtenaren. Voor structurele misstanden én positieve geluiden zoeken we publiciteit.

Ook ANBO wil dat deze grootschalige zorghervorming een succes wordt. Daarom zitten we er bovenop!

Om te waarborgen dat de inhoud op deze website correct en gerelateerd is aan het onderwerp zorg hebben we enkele spelregels opgesteld. 

Hier kunt U een melding doen

Read More

70% hulpbehoevenden heeft geen netwerk, grote onrust onder ouderen

Veel Nederlanders die een beroep doen op de thuiszorg hebben nog geen idee wat er volgend jaar precies voor hen gaat veranderen. Slechts drie op de tien hulpbehoevenden hebben daarover een bericht van de gemeente gekregen. Ruim tweederde (70%) van de zorgbehoevende burgers heeft geen netwerk om een beroep op te doen als er volgend jaar bezuinigd wordt op de hulp die ze nu hebben. Dit blijkt uit onderzoek van EenVandaag onder 5000 mensen die zelf te maken krijgen met de veranderingen in de zorg of van wie een naast familielid hiermee te maken krijgt.

Kijk hier de uitzending van eenvandaag

Read More

“Gemeenten scoren slecht op informatieverstrekking rondom nieuwe Wmo”

Wmo-criteria gemeenten onduidelijk

Van honderd door ANBO opgevraagde Wmo-verordeningen en beleidsplannen waarvan er twintig op inhoud zijn onderzocht hebben slechts vier concrete criteria opgenomen over huishoudelijke hulp en/of woningaanpassing. Directeur Liane den Haan: “Dit is zéér bedroevend en waarschijnlijk een voorbode dat er nog veel meer gemeenten zijn die geen inhoud hebben staan in hun beleidsstukken. Als burger met een zorg- of hulpvraag wil je weten hoe jouw gemeente met de nieuwe Wmo omgaat. Daar zijn die verordeningen ook voor bedoeld. Ze moeten inzicht geven hoe gemeenten de nieuwe taken gaan uitvoeren en wat dat voor burgers betekent.”

Controleren op uitvoering onmogelijk

De belangenbehartiger voor senioren maakt zich ernstig zorgen over hoe gemeenten de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) gaan uitvoeren. “En dat valt zonder inhoud op papier niet te controleren. Het is duidelijk dat veel gemeenten te laat begonnen zijn met de uitvoering van de nieuwe zorgtaken. Daarbij communiceren gemeenten héél slecht met hun burgers. Neem de huishoudelijke hulp. Die mag niet geschrapt mag worden voordat er een gesprek heeft plaatsgevonden tussen gemeente en cliënt. Wij krijgen wekelijks veel telefoontjes en meldingen op ons meldpunt www.dezorgonzezorg.nl van senioren die zonder gesprek een brief krijgen waarin aangekondigd wordt dat zij vanaf 1 januari 2015 geen huishoudelijke hulp meer krijgen. Dat is tegen de wet”, aldus Den Haan in het tv-programma Een Vandaag dat vanavond geheel in het teken staat van Wmo.

Wmo-verordeningen algemeen en vol jargon

Enige positieve is dat van de 100 gemeenten waarbij een Wmo-verordening en beleidsplan is opgevraagd er 83 waren die dit hadden. “Maar de twintig die we echt goed hebben bekeken hebben bijna allemaal de standaard verordeningtekst van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) overgenomen. En daar staat niets concreets in, alleen algemene formuleringen of zinnen die wij zelfs drie keer moeten nalezen. Als je zorg van je gemeente nodig hebt, heb je daar helemaal niets aan." ANBO steunt de hervorming de langdurige zorg: zo lang mogelijk zelfstandig thuis en zorg dichtbij de mensen. Den Haan: “Gemeenten zijn aan zet, zij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering die mede bepaalt of de hervorming een succes wordt of niet. Ze hebben nog vijf weken voordat de nieuwe werkwijze ingaat. Ik verzoek alle gemeenten met klem om de laatste weken van het jaar te besteden aan het persoonlijk op de hoogte brengen van hun inwoners met een zorgvraag. Zet informatie op je website, vertel mensen wat de nieuwe werkwijze is en waarom, maar bovenal: zoek het contact met inwoners daarbij!

(ANBO.nl)

https://www.hoeverandertmijnzorg.nl/

Read More

Driekwart van de zorgverleners: regelmatig te weinig personeel in het verpleeghuis

Uit een grote enquête van Abvakabo FNV onder ongeveer 3800 zorgverleners, werkzaam in een verpleeg- of verzorgingshuis, blijkt dat driekwart van de zorgverleners regelmatig te maken heeft met te weinig personeel op de werkvloer. Regelmatig betekent dagelijks (33%) of wekelijks (41%).

Afgelopen weken is er opnieuw veel discussie ontstaan over de kwaliteit van de verpleeghuiszorg in Nederland. Zorgmedewerkers, georganiseerd in Abvakabo FNV, maken zich hier al veel langer zorgen over en op zaterdag 8 november kwamen daarom 3000 zorgverleners naar Den Haag om te demonstreren voor betere zorg en tegen de Wet Langdurige Zorg waar komende week in de Eerste Kamer over wordt gestemd.

Uit de enquête blijkt verder dat 51% van de zorgverleners dagelijks te weinig tijd heeft voor de bewoners. Nog eens 30% geeft aan wekelijks te weinig tijd te hebben voor de bewoners. Deze hoge werkdruk leidt tot zware arbeidsomstandigheden voor het personeel, maar ook tot slechte zorg.

Ruim een kwart van de zorgverleners geeft aan dat ondervoeding en/of uitdroging bij ouderen voorkomt als gevolg van de hoge werkdruk. Zo een 70% geeft aan dat er fouten worden gemaakt met het uitdelen van medicijnen. Daarnaast stelt meer dan de helft van de zorgverleners dat het regelmatig voorkomt dat ouderen langdurig (in ieder geval meer dan een uur) zonder professioneel toezicht zitten.

Zorgverleners houden hun hart vast over de nog verdere bezuinigingen op de zorg. Maar liefst 98% zegt dat bij nog verdere bezuinigingen het verlenen van goede zorg simpelweg niet meer mogelijk is.

Download hier de rapportage:

http://files.smart.pr/06/8350f0779111e492ee75ad9b8b4067/29112014-Abvakabo-FNV-Ouderenzorg-Enquete.pdf

Read More

Zorgbehoevenden hebben geen idee waar ze moeten aankloppen voor hulp

Het rapport ‘Zorg naar gemeenten. Bent u al geïnformeerd?'  is beschikbaar. Hierin staan de uitkomsten van de in september gehouden raadpleging van mensen die nu AWBZ-zorg krijgen maar volgend jaar voor hun ondersteuning bij de gemeente moeten aankloppen. In de rapportage zijn ruim 3000 reacties meegenomen. De raadpleging is uitgevoerd door negen landelijke cliëntenorganisaties.

De raadpleging vond plaats vóór de start van de landelijke campagne over de veranderingen in de zorg op 16 oktober. Het onderzoek heeft nuttige aanbevelingen opgeleverd voor het informeren van inwoners door gemeenten. Deze aanbevelingen zijn begin november vooruitlopend op de rapportage naar alle Wmo-wethouders en –raden gestuurd. Het rapport toont de gegevens waarop de aanbevelingen zijn gebaseerd.

Overgangsrecht
Uit de raadpleging van de cliëntenorganisaties blijkt dat mensen nog vaak geen idee hebben waar ze straks voor hun ondersteuning moeten aankloppen. Ook het overgangsrecht dat in 2015 geldt, is vaak niet bekend, terwijl deze groep daar wel voor in aanmerking komt.

Persoonlijke voorlichting naast algemene campagne
De cliëntenorganisaties adviseren de gemeenten om niet alleen algemene voorlichting over het lokale beleid te geven, maar vooral ook persoonlijke informatie. Bied mensen de mogelijkheid voor een persoonlijk gesprek. Laat in dat gesprek aan de orde komen wat er in hun persoonlijke situatie verandert en bespreek samen wat de verschillende mogelijkheden  voor zorg en ondersteuning zijn. Neem ook financiële consequenties voor mensen mee en leg in het gesprek uit wat het overgangsrecht betekent voor betrokkenen. De planning van het gesprek is belangrijk zodat mensen tijd genoeg hebben om tot een weloverwogen besluit te komen. Gemeenten moeten bovendien mensen erop wijzen dat zij een onafhankelijke cliëntondersteuner kunnen meenemen naar het gesprek.

Landelijke cliëntenorganisaties
De negen betrokken organisaties zijn: ouderenkoepel CSO, de koepelorganisatie van mensen met een beperking Ieder(in), Koepel Wmo-raden, Landelijk Platform GGz, Mezzo (mantelzorgers), Patiëntenfederatie NPCF, Oogvereniging, Per Saldo, en Zorgbelang Nederland. Zij werken samen binnen het programma Aandacht voor iedereen (AVI) om Wmo-raden, lokale belangenbehartigers en gemeenten voor te bereiden op de overheveling van AWBZ-zorg naar gemeenten.

(iederin.nl)

Read More

Eigen bijdrage omhoog. Weet u dat?

De inkomensafhankelijke eigen bijdrage voor alle mensen die thuis Wmo of AWBZ krijgen, gaat per 1 januari flink omhoog. Dit is het gevolg van het verdwijnen van de Wtcg-korting. Het CAK heeft hierover deze maand bij de rekening aan mensen bijgaande flyer gevoegd. De vraag is of deze voldoende informatie bevat om de belangrijke informatie tijdig te horen.

Verhoging

Voor mensen met de laagste periode bijdrage (12 euro eigen bijdrage per vier weken) betekent dit een forse verhoging. Zij gaan 18 euro per 4 weken betalen. Ook voor mensen met een hogere eigen bijdragen zal het bedrag dat je betaalt met de helft toenemen.

Eigen bijdrage en PGB
Voor mensen die hun zorg via een PGB regelen zal er volgend jaar veel veranderen door de invoering van het solide PGB en trekkingsrecht via de SVB. Vanaf 2015 wordt de eigen bijdrage niet meer vooraf  ingehouden op het PGB. Dit betekent dat mensen met een PGB vanaf 2015 hun eigen bijdrage aan het CAK gaan betalen en hier iedere 4 weken een factuur voor krijgen.

Keuzemogelijkheid
Van belang is dat mensen nu al weten dat de zorg die zij krijgen vanuit de Wmo per 1 januari duurder wordt.  Op de rekening van het CAK zal de verhoging van de eigen bijdrage namelijk pas bij de rekening van maart 2015 zichtbaar worden. Als je hierover nu goed geïnformeerd bent, is het namelijk mogelijk andere keuzes maken.

Meer informatie
Op de site van het CAK staat meer informatie over de eigen bijdrage en staan ook telefoonnummers waar mensen met vragen terecht kunnen.

(iederin.nl)

Read More

Zoetermeer schrapt huishoudelijke hulp, maar nu krijgen mantelzorgers de huishoudelijke hulp!

Zoetermeer heeft een plan ingediend bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en daardoor kan de gemeente in 2015 en 2016 een extra jaarlijks bedrag van € 975.000,- investeren in huishoudelijke hulp. Dit bedrag gaat de gemeente gebruiken om langdurig en of zwaar belaste mantelzorgers te ondersteunen en ontlasten. De manier waarop de gemeente dit aanpakt, zorgt ook voor extra werkgelegenheid bij thuiszorgorganisaties.

Werkgelegenheid

Het bedrag wordt opgedeeld in cheques die geregistreerde mantelzorgers kunnen inzetten voor hulp bij het huishouden. In de praktijk betekent het dat mantelzorgers een aantal cheques voor huishoudelijke hulp ontvangen. De ontvanger van de cheques kan deze inleveren bij een van de bij Zoetermeer gecontracteerde aanbieders van huishoudelijke hulp. Zoetermeer had het extra bedrag aangevraagd in het kader van de versnelde regeling Huishoudelijke Hulp Toeslag van het ministerie van VWS. Het doel van de regeling van VWS is het stimuleren van de vraag naar huishoudelijke hulp, om zoveel mogelijk volwaardige werkgelegenheid te behouden.

Isabelle Vugs (wethouder zorg en welzijn): 'Zoetermeer heeft berekend dat de cheques 78.000 uur extra hulp per jaar voor de gecontracteerde aanbieders betekent. Uitgaande van een gemiddeld dienstverband van 20 uur per week gaat het om het behoud van 75 werkplekken. Bovendien worden door de cheques mantelzorgers tijdelijk ontlast. Hiermee snijdt het mes aan twee kanten.'

Cheques voor huishoudelijke hulp

De mantelzorger bepaalt zelf op welke manier de cheques worden ingezet. Dat kan bijvoorbeeld in het eigen huishouden van de mantelzorger of in het huishouden van de persoon aan wie mantelzorg wordt gegeven. Op die manier kan de mantelzorger extra aandacht aan de zorgvrager geven. De cheques hebben een waarde van € 12,50 per uur. Ze worden op naam van de ontvanger verstrekt en kunnen niet worden doorverkocht. De cheque is een tegemoetkoming. De mantelzorger moet het bedrag aanvullen tot het reguliere uurtarief van de aanbieder.

Vertrouwen in het plan

Isabelle Vugs: 'De gemeente heeft zich enorm ingespannen voor deze toelage van het ministerie. In eerste instantie had Zoetermeer volgens het ministerie recht op een kleine € 500.000,-. Om ons plan goed uit te kunnen voeren heeft Zoetermeer echter twee keer zoveel per jaar nodig. We hadden zoveel vertrouwen in ons plan, dat we dit hogere bedrag toch hebben aangevraagd. Nu blijkt dat we dit ook toegewezen hebben gekregen door het ministerie. Dat is goed nieuws voor zowel de Zoetermeerse mantelzorgers als de werkgelegenheid.'

Mantelzorgers tijdelijk ontlast

Vanaf 1 januari 2015 verandert de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). In de nieuwe Wmo is schoonmaak geen wettelijke taak meer die de gemeente moet vergoeden. Daarom heeft de gemeente besloten dat de huishoudelijke hulp categorie 1 in zijn huidige vorm in september 2015 wordt gestopt. Dit kan betekenen dat mantelzorgers meer huishoudelijke taken op zich gaan nemen. De cheques kunnen mantelzorgers tijdelijk ontlasten.
(zoetermeer.nl)

Read More

Onderzoek TNS NIPO: Merendeel mensen met WMO of AWBZ in ongewisse over veranderingen in zorg

Ontvangers van WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning) of AWBZ (Algemene wet bijzondere ziektekosten) zijn naar eigen zeggen niet goed geïnformeerd over de persoonlijke gevolgen van de veranderingen die na 1 januari 2015 gaan plaatshebben. Vanaf die datum worden gemeenten verantwoordelijk voor veel zorgtaken. Dit heeft directe gevolgen voor onder meer mensen die onder de WMO- of AWBZ-regeling vallen. Maar liefst 67% van de mensen met WMO en 60% van de mensen met AWBZ geeft aan niet goed op de hoogte te zijn van de veranderingen. Dit blijkt uit recent onderzoek van TNS NIPO.

Lees verder op TNS-NIPO

Read More

CDA blij met: Integraal persoonsgebonden budget krijgt brede steun

Op 1 januari verandert de zorg. Gemeenten worden verantwoordelijk voor een groot deel van het lokale zorgaanbod. Met deze verantwoordelijkheden komt minder geld mee dan het Rijk nu uitgeeft. De gemeente moet ook kijken naar hoe het beter en anders kan.
Het CDA Zoetermeer verkiezingsprogramma heette niet voor niets: de mens centraal. Wij willen het leven van mensen nemen als uitgangspunt voor betere zorg en ondersteuning. Tijdens het najaarsdebat pleitte het CDA met succes voor de invoering van een integraal persoonsgebonden budget. De CDA-motie kreeg de steun van de hele gemeenteraad.

Bij een persoonsgebonden budget ontvangt de burger een bepaald bedrag waarmee hij zelf zorg kan inkopen bij een professionele zorgverlener, maar bijvoorbeeld ook thuis bij iemand uit zijn netwerk. Het persoonsgebonden budget is een goede manier om zelf je eigen zorg te regelen zoals je het zelf wilt.
Het invoeren van een integraal PGB is daarvoor een goede volgende stap.

Met een integraal PGB bedoelt het CDA een budget voor mensen met een  ondersteuningsvraag (over zorg of school of vrije tijd of werk of etc.), waarmee zij zelf die ondersteuning kunnen regelen die zij willen. Centraal staan de mensen met hun vragen en niet de regelingen, financieringsstromen of beleidsterreinen. Hiermee willen we het ‘kastje-naar-de-muur’ verwijzen tussen verschillende gemeentelijke loketten voorkomen. Doordat de gemeente meer verantwoordelijkheden krijgt in de zorg en ondersteuning maar ook bij jeugdzorg en participatie, werkgelegenheid, kan dit nu geregeld worden.
Uit recent onderzoek van AEF[1]  blijkt dat een integraal PGB alle betrokken partijen (mensen, gemeente en zorgaanbieders) dwingt om over alle levensdomeinen (thuis, werk, school, vrije tijd) heen naar de behoefte te kijken, vanuit het perspectief van de hele mens. Het integrale PGB zet alle betrokkenen daarmee aan tot innovatie en synergie; het biedt goede kansen voor een betere kwaliteit van leven en een betere beheersbaarheid van de kosten.


De gemeente Delft en Woerden zijn gestart met pilots. Zoetermeer wil leren van hun ervaringen. De CDA-motie draagt het college op om komend voorjaar een voorstel aan de gemeenteraad voor te leggen dat aangeeft hoe een integraal PGB in Zoetermeer ingevoerd kan worden.
(cda)

Read More