Het Langeland ziekenhuis is boos op verzekeraar CZ. De zorg zou aldus CZ onder de maat of onvoldoende zijn. Het Langeland is door CZ ingedeeld in de categorie 3:"ziekenhuizen die 'beter kunnen' op het gebied van borstkankerzorg". CZ gebruikt voor samenstelling van de lijst de volgende indicatoren:
Inhoudelijke indicatoren en patiëntervaringen
Indicatoren als aantal operaties per chirurg, begeleiding door mammacareverpleegkundige, vast aanspreekpunt tijdens de behandeling, bejegening en informatievoorziening worden ook gebruikt voor het meten van de prestaties van ziekenhuizen.
Deze indicatoren worden niet door CZ zelf opgesteld en gemeten, maar door onafhankelijke instanties. Patiëntervaringen worden gemeten met behulp van de CQ-index. Het Nivel, het wetenschappelijk instituut voor onderzoek in de gezondheidszorg, heeft de CQI mammacare ontwikkelt. De methodiek van de CQ-index is wetenschappelijk gevalideerd. De inhoud van de vragenlijst is samengesteld in samenwerking met patiëntenorganisaties. De metingen worden uitgevoerd door Stichting Miletus met geaccrediteerde meetbureaus onder toezicht van het CKZ.
De medische kwaliteit wordt jaarlijks gecontroleerd door de stuurgroep Zichtbare Zorg ziekenhuizen. Dit gebeurt in opdracht van het Ministerie van VWS.
Ziekenhuizen worden na beoordeling ingedeeld in categorieën
Onderstaand een toelichting op de categorieën die wij definiëren op basis van de kwaliteitskader van CZ. Deze kwaliteitskaders zijn opgebouwd uit nationale en internationale normen voor goede borstkankerzorg.
Categorie 1: voorkeursaanbieders die de 'beste borstkankerzorg' leveren
Deze ziekenhuizen voldoen naast de kwaliteitskaders van CZ uit categorie 2 ook aan:
- alle onderzoeken op één dag
- uitslag diagnose binnen 5 werkdagen
- begeleiding door mamma verpleegkundige
- vast aanspreekpunt tijdens de behandeling
- minder dan 4 weken wachttijd tot de OK
- bovengemiddelde score op patiëntervaring
Categorie 2: ziekenhuizen die een 'goed' scoren op borstkankerzorg
Deze ziekenhuizen voldoen aan de kwaliteitskaders van CZ voor goede borstkankerzorg. Dit zijn:
- meer dan 150 borstkankeroperaties per jaar
- meer dan 30 borstkankeroperaties per borstkankerchirurg
- minimaal twee chirurgen die borstkankerchirurgie uitvoeren
- volledig borstkankerteam
- gemiddelde score op patiëntervaring
Categorie 3: ziekenhuizen die 'beter kunnen' op het gebied van borstkankerzorg.
Ziekenhuizen die op alle of enkele van onderstaande punten verbeterslagen te maken hebben.
- zorgen dat er meer dan 150 borstkankeroperaties per jaar worden gedaan
- zorgen dat iedere chirurg meer dan 30 borstkankeroperaties per jaar uitvoert
- zorgen dat er minimaal 2 chirurgen aanwezig zijn die de borstkankeroperaties uitvoeren
- zorgen dat er een volledig borstkankerteam is
- zorgen dat de score op patiëntervaring naar (boven)gemiddeld gaat
Categorie 4: ziekenhuizen die niet (meer) door CZ gecontracteerd worden voor borstkankerzorg.
Deze ziekenhuizen voldoen niet aan de kwaliteitskaders die CZ stelt in de contractering voor borstkankerzorg:
- er vinden minder dan 70 borstkankeroperaties per jaar plaats of
- de score op patiënttevredenheid is ondergemiddeld
Reactie Langeland ziekenhuis op positie in lijst borstkankerzorg CZ
Zorgverzekeraar CZ heeft vrijdag een lijst gepubliceerd met de prestaties van ziekenhuizen op het gebied van zorg voor borstkankerpatiënten. CZ heeft het LangeLand onder de categorie ‘kan beter’ geschaard, omdat door zwangerschap van één van de chirurgen in de betreffende periode niet is voldaan aan het criterium.
‘Elke chirurg voert minimaal 30 borstoperaties per jaar uit in het kader van verdenking op borstkanker’. Het LangeLand, dat in die periode 198 patiënten heeft behandeld en verder aan alle criteria van de lijst voldoet, vindt het jammer dat CZ de ziekenhuizen langs deze meetlat heeft gelegd, omdat het patiënten onnodig verontrust.
Het LangeLand Ziekenhuis kreeg onlangs nog een roze lintje van de Borstkanker Vereniging Nederland voor goede borstkankerzorg en heeft ruime ervaring op het gebied van de mammazorg. Het LangeLand startte als eerste in de regio met een mammapoli waar specialisten en mammacareverpleegkundigen nauw samenwerken in een multidisciplinair team. Ook was het LangeLand het eerste ziekenhuis waar de plastisch chirurg meeopereert bij de mammazorg en koploper bij het invoeren van de sentinel node (red: onderzoek van de schildwachtklier naar eventuele uitzaaiingen in de okselklieren).
zaterdag 16 oktober 2010
Langeland ziekenhuis voldoet volgens CZ niet aan eisen goede borstkankerzorg
(Zoetermeernieuws)
