ANBO reageert op plan verpleeghuizen Van Rijn
Vandaag is staatsecretaris Van Rijn (VWS) met een plan van aanpak voor betere verpleeghuiszorg naar buiten gekomen. ANBO-directeur Liane den Haan onderschrijft de essentie van het plan: “Het is hoog tijd voor scherpere controle en toezicht, beter bestuur en transparantere zorg. Hoe kan het zijn dat er verpleeghuizen zijn die uitstekend werk verrichten, en tegelijkertijd instellingen met hetzelfde budget die het niet goed doen?”
Persoonlijk zorgplan
“Eigen regie is enorm belangrijk voor senioren. Dat geldt niet enkel wanneer mensen nog thuis wonen,” aldus Den Haan. “Juist in de laatste levensfase moet er aandacht zijn voor de persoonlijke wensen van bewoners. Daarom ben ik blij dat er begonnen is om een persoonlijk zorgplan op te stellen met bewoners. Daardoor is er ruimte voor maatwerk: de één wil bijvoorbeeld vaker naar buiten dan de ander, of iemand wil graag vaker onder de douche en iemand anders juist minder.”
Best practises bij verpleeghuizen
ANBO wil dat de verpleeghuizen die het uitstekend doen als voorbeeldmodel gaan dienen voor andere instellingen. Den Haan: “Laat de goede verpleeghuizen het pad plaveien voor anderen. Door de aansturingswijze en werkprocessen van excellerende organisaties actief bij de minder presterende instellingen naar voren te brengen kan er een flinke verbeterslag worden gemaakt. Er is veel te leren van debest practises bij goed opererende zorgteams, waar personeel breed inzetbaar is.”
Verpleeghuisimago
De recente discussie over de kwaliteit van de zorg in verpleeghuizen heeft het imago van deze instellingen geen goed gedaan. Den Haan: “Dat is vaak niet terecht. Zeker, slecht presterende instellingen moeten worden aangepakt. Maar we moeten niet vergeten dat de zorg de afgelopen 10 jaar flink is verbeterd. Er is een tekort aan publieke kennis over bepaalde ziektebeelden: men is bijvoorbeeld geschokt te lezen dat iemand urine verliest, maar begrijpt kennelijk niet dat dit bij bepaalde ouderdomsziekten helaas een symptoom is dat niet altijd is te voorkomen. Door de negatieve berichtgeving heeft de beroepsgroep - verzorgers die met hun ziel en zaligheid hun werk doen- soms het gevoel de beroepseer te zijn verloren. Daar moet verandering in komen.”
